Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
- Bonusjärjestelmä ynnä Kampanjat
- Talletukset ja Kotiutukset
- Pelilisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakaspalvelu ja Saatavuus
Runsas Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic esittää kattavan kirjon kasinopeleja, joka on ryhmitelty ymmärrettäviin osastoihin asiakkaiden käytön helppouden maksimoimiseksi. Pelikirjastomme kattaa yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa huippuluokan ohjelmistokehittäjiltä, mikä varmistaa sekä laadun kuin myös vaihtelevuuden jokaiselle pelaajillemme.
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat toimialan kunnioitetut yritykset kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play ja Evolution Gaming. Mainitut partneruudet mahdollistavat sen, jotta vieraile sivustolla kykenee esittämään säännöllisesti uusimpia julkaisuja ja klassisia suosikkeja yhdessä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 90-96% |
Pelivalikoimamme virkistetään viikottain tuoreilla julkaisuilla, minkä ansiosta asiakkaat voivat kokea tuoreimmat innovaatiot pelimaailmassa. Tuotamme lisäksi demo-versiot käytännössä jokaisesta peleistämme, mikä tekee mahdolliseksi turvallisen tutustumisen ennenkuin aidon valuutan pelaamista.
Livekasinon Erityispiirteet
Live-kasinosektiomme on tehty 100% korkean resoluution suoratoistoilla, sekä jokainen pelipaikat löytyvät käytettävissä läpi vuorokauden. Ammattimaiset krupieerimme puhuvat usealla kielellä, mukaan lukien suomi, ruotsin kieli ynnä englanti. Varmennettu seikka: Evolution Gaming Gaming, ensisijainen suorasyöttökumppanimme, voitti vuonna 2006 toiminnan aloittamisen myötä ensiksi EGR B2B -palkinnon sekä on myöhemmin säilyttänyt positionsa toimialan etumaisena toimijana.
Bonusjärjestelmä ynnä Kampanjat
Kasinomme bonusrakenne on kehitetty palkitsemaan yhtä lailla tuoreet ja vakiintuneet pelaajat. Bonusrakenteemme perustuu selkeyteen sekä reiluihin sääntöihin, niitä virkistämme tasaisesti pelaajien palautteen mukaan.
Uskollisuusbonukset
- VIP-porras järjestelmä 6 erillisen portaalla platinan tasolle asti
- Henkilökohtainen asiakkuusvastaava kultakerroksesta ylöspäin
- Pikaisemmat nostot kauempana olevilla VIP-kerroksilla
- Ainutlaatuiset kilpailut sekä arvonnat
- Syntymäpäivä- ja merkkipäiväbonukset
- Räätälöidyt bonustarjoukset pelihistorian perusteella
| Tervetuliaisbonus | 100% + sata ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Jokaviikoinen reload | 50-prosenttinen bonusprosentti | 30x | 14 vrk päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikoittain | Ilman kierrätystä | seitsemän päivää |
| VIP-edut | Räätälöity tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Maksut sekä Kotiutukset
LuckyNordic tukee laajaa kirjoa maksumenetelmiä, joka on valikoitu nimenomaan pohjoismaalaisille pelaajien tarpeisiin. Käsittelemme kaikki talletukset välittömästi, sekä kotiutukset prosessoidaan mahdollisimman nopeasti turvacheckit huomioiden.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirto – Trustly sekä Zimpler välittömät maksut
- Maksukortit – Visa ja Mastercard
- Verkon rahapussit – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaidkortit – Paysafecard
- Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Mobiilinmaksut – Apple Pay, Googlen Pay
Nosto-raja vaihdetaan VIP-kerroksen myötä, perustasolla viisituhatta euron joka viikko ja huippuluokan VIP-portaalle aina viisikymmentätuhatta EUR viikossa. Kaikki nostot käsitellään 24-48 tunnin kuluessa, sekä verkkolompakkoihin maksetaan tavallisesti jo 12 tunnin tuntien kuluessa.
Pelilisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
Kasinomme toimii Maltan pelilupaviraston myöntämällä lisenssillä (MGA), mikä on yksi tunnetuimmista sääntelyelimistä verkkopelibisneksessä. Toteutamme ankaria vastuullisen pelaamisen linjauksia sekä tarjoamme työkaluja itsehillintään.
Käytämme SSL-suojausteknologiaa kaikissa tiedon välityksessä, ynnä asiakkaiden tiedot säilytetään suojatuille palvelimille. Yhteistyömme eCOGRA-yhtiön yhtiön kanssa varmistaa, mikä takaa että jokainen pelitoimintamme tarkastetaan säännöllisesti tasapuolisuuden takaamiseksi.
Tukipalvelu ja Saatavuus
LuckyNordic ylpeilee koulutetusta tukitiimistä, joka on käytettävissä jatkuvasti vuorokauden ympäri 7 päivänä arkipäivänä viikossa. Tukiryhmämme puhuu sujuvaa suomea, ruotsia, norjaa ja englanninkieltä.
Esitämme palvelua kolmen erillisen kanavan avulla: livechat on vikkelimmät menetelmä keskimääräisellä reagointitajalla alle kaksi minuutteja, sähköpostituki vastaa 4-6 tuntien sisällä, ynnä puhelintuki on tavoitettavissa arkipäivisin klo 10-22. Samoin monipuolinen kysymykset ja vastaukset -osio käsittää yleisimmät kysymykset ja ongelmatilanteet itsepalveluna.