Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Nopeudet
- Asiakaspalvelu ja Apu
- Suojaus ja Lisenssi
Monipuolinen Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelivalikoimansa yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien yhteydessä. Toimitamme yli 3000 peliä, mitkä sisältävät jokaisen suosituimmista pelityypit. Slotit käsittävät suurimman osan kokoelmastamme, mutta lisäksi table-pelit, live-kasino vaihtoehdot ja jättipottipelit löytyvät mukana laajasti.
Pelitarjontamme täydentyy viikoittain ajankohtaisilla pelillä, joka garantoi sen että, että käyttäjät saavat säännöllisesti uutta sisältöä. Partnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play ‘n GO ja Evolution Gaming. https://cleobetras.fi on kehitetty nimenomaan Pohjoismaiden pelaajia mielessä, ja me olemme pitäneet huolta siitä, että kuuluisimmat suomalaiset peliotsikot ovat vaivattomasti.
Slotit ja Jättipotit
Kolikkopelivalikoima sisältää kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä moderniin videokolikkopeleihin. Progressiiviset jättipotit ovat olleet erityisen haluttuja asiakkaiden keskuudessa, koska pelit mahdollistavat tilaisuuden suuriin palkintoihin. Mega Moolah, Hall of Godsin ja Mega Fortune kuuluvat pelivalikoimaan.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playlla, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Red Tiger, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasinopelit | 200+ | Evolution, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Olemme kehittäneet bonusohjelman, joka belönar molemmat uudet sekä kanta-asiakaspuolen käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on hyvä, ja sen kierrätysvaatimukset on rakennettu oikeudenmukaisiksi. Tarjoamme myös viikoittaisia tarjouksia, ne vaihtelevat ilmaiskierroksista cashback-tarjouksiin.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelmamme sisältää 5 tasolla, ja jokainen taso tuo tuoreita bonuksia. Pelatessa saat kompeja, mitkä voit sinä muuntaa pelirahaksi tai muiksi eduiksi. Parhailla portailla asiakkaat voivat saada henkilökohtaisen VIP-isännän ja mahdollisuuden VIP tapahtumiin.
- Tervetuliaisbonuspaketti se kattaa kolme ekaa talletusta
- Joka viikko tulevat uudelleenlataausbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Free spinejä ajankohtaisten pelien julkaisujen yhteydessä
- Takaisinmaksuohjelma se hyvittää prosenttiosuuden häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset rekisteröityneille pelaajille
Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
CleoBetra hyväksyy kattavaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, ne on valikoitu Suomen käyttäjien toiveet huomioiden. Maksut hyväksytään heti, mikä tuo vaivattoman pelaamisen aloittamisen. Nostojen käsittelyaika muuttuu maksumenetelmän suhteen, tosin pyrimme prosessoimaan kaikki nostolähetykset 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Heti | Alle vuorokausi | 10€ / 10,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei kotiutuksia | 10€ / 1,000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 päivä | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | Alle vuorokausi | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Heti | Saman päivän aikana | 10€ / 20 000€ |
Tukipalvelu ja Apu
Asiakastukemme on käytettävissä läpi vuorokauden reaaliaikaisen chatin kautta. Suomalainen tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ne pystyvät ratkaisemaan tekniikkapuolen haasteet niin kuin vastaamaan kasinotoimintaan sidottuihin kysymyksiin. Responsiaikamme on keskimäärin vähemmän kuin kolmen minuuttia.
Sähköpostin kautta lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä kahdesta neljään tunnin kuluessa. Verkkosivuillamme on myös kattava FAQ-osio, sieltä saat selitykset tavallisimpiin kysymyksiin tekemättä yhteydenpitoa asiakaspalveluun.
- Livechat kotimaisella kielellä 24/7 keskimäärin vähemmän kuin kolme min vastausajalla
- Sähköpostituki osoitteeseen tuki@cleobetra.fi
- Laaja UKK-osio joka päivittyy säännöllisesti
- Asiakaspalvelupuhelin erillisesti suunniteltaviin asioihin
- Oma premium-tuki ylimmän tasojen pelaajille
Suojaus ja Pelilupa
Käytämme Maltan peliluvan (MGA) alla, joka on yksi parhaimmista sääntelyviranomaisista iGaming-sektorilla. Malta Gamingistä Authority myönsi ekan online-lisenssin vuonna 2004, ja viranomaisen sääntelyssä operoi tänä päivänä yli 300 toimijaa. Pelilupa takaa, että toimintamme on rehellistä ja pelaajien oikeudet varmistettu.
Pelaajansuoja ja Vastuullisuus
CleoBetra soveltaa 256-bittisen SSL-salausta jokaisen informaation turvaamiseen. Henkilökohtaiset tietosi ja maksutapahtumiin liittyvät siirrot säilyvät suojassa modernien tietoturvaprotokollien turvin. Esitämme myös responsible pelitoiminnan työkaluja, kuten esimerkiksi talletuslimittit, aikaportti ja itsesulkumahdollisuuden.
Kumppanuudessa GamCare-tahon ja Peluuri avulla esitämme apua pelaajille, ne kokevat gaming ongelmalliseksi. Alaikäisten kasinokäytön välttämiseksi edellytämme identiteetin verificoinnin ennen kuin ensimmäistä nostoa.